Unsere Team Anmeldung ist ein ganz besonderer „Haufen“. Vom Erstkontakt – meist via Email oder Onlineformular, das Vergeben von Spezial-Terminen, das Koordinieren von Tierabgabe, OP und Abholung manchmal von bis zu 10 Patienten am Tag… das alles wird „hinterm Tresen“ organisiert.
Über das Pflegen des Praxisprogrammes, den liebevollen Kundenumgang, das Telefonieren, die Visitenvorbereitung, die Patientenakten-Vor- und Nachbereitung und die Pflege unserer Positiv- Feedback-Box gibt unser Anmeldungsteam jeden Tag sein Bestes.
Dank stetiger Optimierung und regelmäßiger Teambesprechungen haben Sie ein wahres Wunderwerk an Vorlage und Abläufen strukturiert, was uns den Alltag „dahinter“ erst so richtig reibungslos ermöglicht. Da bleibt auch ab und zu mal Zeit einen besonders liebevollen Patienten (-Quälgeist) ohne langweiligen Boxenaufenthalt zu betreuen.
Danke für eure tolle Arbeit!! Und natürlich auch dafür, dass ihr nie vergesst, uns fell-lose Quälgeister mit positiver Energie, Kaffee und Futter liebevoll zu umsorgen!!
